当社は、JISQ15001:2017 要求事項 3.4.2.4および3.4.4.3に従い、以下の内容を公表します。
ご本人から直接書面取得以外で取得する場合の利用目的
| 個人情報の種別 | 利用目的 | 開示区分 |
| ケーブルテレビ加入者情報 | 顧客管理システムのテスト・保守のため | 非開示 |
| 取引先から委託されたデータ | 受託システムのテスト・保守のため | |
| スキル表 | プロジェクト採用人員評価のため |
保有個人データの利用目的
| 個人情報の種別 | 利用目的 |
| 資料請求やお問い合わせを頂いた方の情報 | お問い合わせへの対応 サービスに関するご案内 |
| お取引先情報 | お取引先との連絡、契約の履行、履行請求等 |
| 採用候補者・応募者の方に関する情報 | 採用選考、連絡 |
| 社員情報 | 人事、総務などの雇用管理 |
開示等の請求手続き
株式会社アイナレッジエンジニアリング（以下、当社）がご本人様又はその代理人様から、当社が保有する保有個人データに関して(1)開示のご請求、(2)利用目的の通知のご請求、(3)訂正のご請求、(4)追加のご請求、(5)削除のご請求、(6)利用の停止、消去、第三者への提供の停止のご請求等（以下(1)から(6)を総称して「開示等のご請求」といいます。）にご対応させていただく場合の手続きは、下記のとおりです。
1. 開示等の請求の申出先
開示等のご請求については、個人情報開示等請求書のダウンロードを行い記入及び必要書類を添付の上、下記の個人情報問合わせ窓口まで郵送にてお願いいたします。請求書を当社へ郵送する際には、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。なお、封筒に朱書きで「個人情報請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。
※個人情報開示等請求書をダウンロードできない場合は、下記の個人情報問合わせ窓口までお問い合わせください。
2. 開示等の請求における提出書面
開示等のご請求を行う場合は、個人情報開示等請求書に所定の事項を全てご記入の上、以下のいずれか１点の本人様が確認できる下記の書類(コピー)を同封してご郵送ください。運転免許証、住民票の写し、健康保険証の被保険者証※コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意下さい。
3. 代理人様による開示等のご請求
開示等のご請求をすることについて代理人様に委任する場合は、個人情報開示等請求書に加えて、下記の書類をご同封ください。
(1)代理人様本人であることを確認するための書類(コピー)
運転免許証、住民票の写し、健康保険証の被保険者証のいずれか１点
(2)委任状（ご本人様により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。代理人様が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人様との関係がわかる書類をご提出いただくことも可能です。）
4. 開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料
個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、１回の請求ごとに、500円（税込）の手数料をいただきます。500円分の郵便定額小為替を提出書類にご同封ください。郵便定額小為替のご購入のための料金及び当社への郵送料はお客様にてご負担ください。
なお、手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、開示、利用目的の通知は致しかねますので、ご注意ください。
5. 開示等のご請求に対する回答方法
請求者の請求書記載住所宛に書面によってご回答いたします。
6. 認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先
一般財団法人日本情報システム・ユーザー協会(JUAS) 認定個人情報保護団体事務局 苦情相談室
東京都中央区日本橋堀留町2-4-3 日本橋堀留町２丁目ビル８階
TEL:03-3249-4104
受付時間10:00～16:00(土、日、祝日休み)
※当社商品・サービスに関する問い合わせ先ではございません
※当社の個人情報の管理が適切でないと判断した時は、まず当社に苦情を申し立ていただきたいと存じますが、当社の対応が満足できない場合、お客様は上記の「認定個人情報保護団体」へ苦情を申し立てることが出来ます。
＜個人情報問合わせ窓口＞
ご不明な点および苦情・相談などがございましたら下記窓口までご連絡下さい。
〒220-0073 神奈川県横浜市西区岡野2-15-32 日鴻ビル3F
株式会社アイナレッジエンジニアリング
TEL：045-628-9933(平日10:00 〜 17:00)
FAX：045-628-9933(24時間受付)
＜個人情報に関する責任者＞
個人情報保護管理者 秋元 隆男